SHOPPING GUIDE
購入に関するご注意
【必読】購入までの流れ
数ある中からkickのECサイトをご覧いただきありがとうございます。
kickはセミオーダーになります。
下記の情報を必ず商品購入時に備考欄にご記入くださいませ。
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ワンちゃんの首のサイズ:首周り〇〇cmを注文時備考欄にご記入ください。
※首周りが40cm以上なるお客様は選択欄よりロング料金を追加くださいませ。
※大型犬のワンちゃんのお散歩に耐久出来る強度はございませんので首輪やハーネスと併用ください。
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上記の記入がない場合こちらからご連絡差し上げる事がございますので何卒ご了承くださいませ。
また月内で生産できる数に限りがあるので、各月の受注点数に達した場合は次回受注開始までお待ちいただく事をご了承くださいませ。
発送について
当ショップ(東京都)よりゆうパックにて発送を行っております。
ECサイトでご購入後、制作に入り2週間以内に発送します。
予約販売でないものはご注文から10日以内に発送いたします。
・発送のご連絡から到着まで:約2〜4日ほど(離島を除く)になります。
※商品によってはお届けまでにさらにお時間を頂くこともございますので、ご注文は余裕をもってされることをお勧めいたします。
※年末年始、GW等連休付近のご注文の場合、いつもより発送までお時間を頂くことがあります。ご理解、ご了承のほど宜しくお願い致します。
送料は全国一律800円
17,000以上ご購入のお客様は送料無料となっております。
キャンセル・返品ついて
不良品のみ商品到着後1週間以内の返品、交換を承ります。
その他サイズが大きすぎたり、小さすぎたりした場合の返品、交換、お修理不可となります。
購入時にサイズをご確認の上ご購入くださいませ。
質問について
素材、デザイン、サイズ、その他質問がございましたら当ECサイトCONTACTまたはinstagramのDMにてご連絡くださいませ。